一、全院上下一盤棋，齊心協(xié)力“聚人心”
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提供穩(wěn)就業(yè)保障。3月4日，學(xué)院召開第一次就業(yè)工作推進(jìn)會議，調(diào)整充實了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、院長擔(dān)任雙組長。之后連續(xù)多次召開就業(yè)工作推進(jìn)會議，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，細(xì)化就業(yè)工作安排，制定《浙江旅游職業(yè)學(xué)院關(guān)于做好2020屆畢業(yè)生就業(yè)工作的實施意見》等就業(yè)工作制度和應(yīng)對舉措。成立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心，充實就業(yè)工作隊伍力量，確保完成今年畢業(yè)生就業(yè)任務(wù)（目標(biāo)就業(yè)率95%以上，力爭98%），實現(xiàn)“穩(wěn)就業(yè)”目標(biāo)。強化就業(yè)工作考核體系，增設(shè)院級就業(yè)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人榮譽項目評選。
（二）強化各級責(zé)任，實行網(wǎng)格化管理。從學(xué)院行政部門，到專業(yè)系部，再到普通教師員工，層層落實，齊抓共管，形成網(wǎng)格化就業(yè)管理體系。由招生就業(yè)部門統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌就業(yè)工作；組織、宣傳、教務(wù)、學(xué)工、國教等部門積極配合，共同推進(jìn)就業(yè)工作；各系部建立就業(yè)工作小組，二級院系黨總支書記、主任擔(dān)任組長，認(rèn)真研究和制定畢業(yè)生就業(yè)工作具體實施辦法；發(fā)揮專業(yè)教研室、輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)教師等力量，舉全員之力為畢業(yè)生提供就業(yè)信息和服務(wù)。
二、拓寬渠道織張網(wǎng), 深挖資源“穩(wěn)人心”
（一）構(gòu)建四方聯(lián)動機制，挖掘校政行企資源。主動出擊，赴浙江省旅游協(xié)會、杭州市文化廣電旅游局、浙江省旅游集團(tuán)及全省11個地市人社局、校友企業(yè)、小微企業(yè)調(diào)研企業(yè)需求，發(fā)送云招聘會邀請函，挖掘招聘資源，共聯(lián)系了2580多家用人單位。與浙江省旅游協(xié)會、浙江旅游職教集團(tuán)、杭州市旅游休閑人才協(xié)會聯(lián)合，牽頭舉辦了“浙江省第十一屆旅游院校畢業(yè)生專場暨杭州文旅人才云招聘會”，發(fā)送招聘崗位需求數(shù)達(dá)2959個。此外，與實習(xí)單位積極聯(lián)系，實現(xiàn)實習(xí)就業(yè)工作一體化，促進(jìn)畢業(yè)生與實習(xí)單位就業(yè)簽約，為畢業(yè)生爭取更多優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位。
（二）啟動六大云端服務(wù)，提升就業(yè)工作水平。一是為用人單位提供“線上招聘”服務(wù)。目前已舉辦九場大型云招聘會，參會企業(yè)共計477家，崗位數(shù)1354個，需求人數(shù)達(dá)到21539人，為畢業(yè)生提供近5倍的招聘崗位。二是為畢業(yè)生提供“線上應(yīng)聘”服務(wù)。畢業(yè)生可以通過“手機端”或“PC端”完成云招聘會在線投遞簡歷、私信溝通、面試邀約等工作，企業(yè)HR能在云端輕松查閱簡歷，并邀約畢業(yè)生線上面試。三是結(jié)合學(xué)院“最多跑一次改革”為畢業(yè)生提供“網(wǎng)上辦”服務(wù)，包括請假手續(xù)的辦理、就業(yè)資料的郵寄服務(wù)、就業(yè)資助項目的網(wǎng)絡(luò)申請等。四是為畢業(yè)生提供“春風(fēng)行動”服務(wù)。開放職場公益課，提升畢業(yè)生就業(yè)競爭力；開放職業(yè)測評系統(tǒng)，給學(xué)生更專業(yè)、更系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。五是為畢業(yè)生提供“線上答疑”服務(wù)。招生就業(yè)部門、各系就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，為畢業(yè)生在線解答疫情下各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，做到精準(zhǔn)細(xì)致服務(wù)與指導(dǎo)。六是提供就業(yè)信息“微信推送”服務(wù)。目前已發(fā)布121篇就業(yè)資訊，內(nèi)容涵蓋畢業(yè)生就業(yè)政策資訊、學(xué)院就業(yè)信息、專升本政策及經(jīng)驗分享、求職實用技巧以及招聘信息等，其中電子簡歷作品展示和投票微信單篇閱讀量達(dá)3.3萬人次。
（三）制定系列資助政策，多措并舉應(yīng)對疫情。加大就業(yè)資助受益面，對建檔立卡貧困畢業(yè)生、湖北籍畢業(yè)生、防疫一線醫(yī)護(hù)家庭畢業(yè)生等群體進(jìn)行資助；加大資助力度，設(shè)立90萬元就業(yè)資助專項資金，用于基層就業(yè)資助。制定《浙江旅游職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)資助資金管理辦法》，修訂《浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)資助資金實施辦法》，規(guī)范專項資金使用。
三、黨員先鋒勇?lián)?dāng)，精準(zhǔn)幫扶“暖人心”
（一）開展幫扶精準(zhǔn)排摸，采取支部幫扶模式。制定《以“先鋒工程”引領(lǐng)就業(yè)困難畢業(yè)生幫扶工作方案》，重點關(guān)注身體殘疾、少數(shù)民族、貧困家庭、學(xué)業(yè)困難、湖北籍及其他重點疫區(qū)的學(xué)生，建立“就業(yè)困難學(xué)生幫扶臺賬”，全面掌握學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，做到“一生一檔”、“一生一策”。通過精準(zhǔn)排摸，2020屆畢業(yè)生共有118名就業(yè)困難畢業(yè)生。結(jié)合黨員先鋒工程，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，全面開展黨員就業(yè)幫扶工作，落實黨員的責(zé)任，由35個基層黨支部進(jìn)行結(jié)對幫扶，每個基層黨支部結(jié)對2-4名就業(yè)幫扶學(xué)生，截至6月8日，已解決了70 名就業(yè)困難學(xué)生。
（二）注重支部思想引領(lǐng)，構(gòu)建心理疏導(dǎo)機制。教師黨員們根據(jù)學(xué)生自身實際，分析當(dāng)前就業(yè)形勢，幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)理念，鼓勵學(xué)生到基層去發(fā)光發(fā)熱。對就業(yè)心理準(zhǔn)備不足、工作適應(yīng)性較差的學(xué)生，通過系部輔導(dǎo)員工作室進(jìn)行心理咨詢、個性化輔導(dǎo)，構(gòu)建心理疏導(dǎo)機制。千島湖校區(qū)就業(yè)困難學(xué)生粟慧琪由千島湖校區(qū)管委會主任一對一進(jìn)行就業(yè)幫扶。經(jīng)了解，學(xué)生表示比較迷茫，暫不想就業(yè)，后續(xù)想跨專業(yè)就業(yè)，卻又不知道真正想做什么。在主任的幫助下，粟慧琪同學(xué)轉(zhuǎn)變了不想就業(yè)的觀點，也明確了自己目標(biāo)，目前已成功找到自己就業(yè)崗位。
（三）加強就業(yè)政策引導(dǎo)，建立精準(zhǔn)幫扶體系。從經(jīng)濟(jì)資助、求職輔導(dǎo)、就業(yè)推薦、心理支持等多重維度構(gòu)建全程伴隨的就業(yè)幫扶體系，解決學(xué)生經(jīng)濟(jì)和心理上的壓力，實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力，實施精準(zhǔn)幫扶，努力做到就業(yè)學(xué)生“一個都不能少”。開展以“先鋒工程”引領(lǐng)就業(yè)困難畢業(yè)生幫扶工作以來，酒店管理系黨總支積極響應(yīng)，系部黨總支在“心服務(wù)星先鋒”黨建文化品牌統(tǒng)領(lǐng)下，堅持“以學(xué)生為中心”的工作理念，全體教師黨員“三心助力”就業(yè)困難畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，就業(yè)工作成效明顯，截至6月8日，酒店管理系就業(yè)率達(dá)到86.82%。
（四）支援湖北高校就業(yè)，三力合作共克時艱。積極落實教育部辦公廳《關(guān)于實施第二批全國高校與湖北高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作“一幫一”行動的通知》（教學(xué)廳函〔2020〕16號）有關(guān)要求，全面支援三峽旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院，圍繞畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一幫一”行動方案的工作內(nèi)容，從現(xiàn)階段面臨的難點、重點問題出發(fā)，做好“六共”幫扶工作。已與三峽旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂合作協(xié)議，制定“一幫一”行動方案，召開“一幫一”合作協(xié)議簽約儀式暨兩?！耙粠鸵弧毙袆庸ぷ鲿h。兩校采取三“力”合作工作模式：提高政治站位，增強合作凝聚力；建立幫扶機制，增強合作執(zhí)行力；建立長效機制，增強合作續(xù)航力。后續(xù)將聯(lián)合舉辦招聘活動，分享雙創(chuàng)教育工作開展的經(jīng)驗，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，共同做好疫情影響下的畢業(yè)生就業(yè)工作，切實提升就業(yè)管理服務(wù)水平。
四、雙百計劃新舉措，校友助力“感人心”
（一）創(chuàng)新舉措聚焦發(fā)力，全面啟動“雙百”計劃。發(fā)揮校友總會、各地校友會和各專業(yè)校友會資源，專門制定《浙江旅游職業(yè)學(xué)院校友總會“雙百”計劃實施細(xì)則》?！半p百計劃”：即一百個優(yōu)秀校友智力反哺母校（在各系開展校友講座、校友網(wǎng)絡(luò)直播、校友導(dǎo)師制）；一百個優(yōu)秀校友結(jié)對一百個學(xué)弟學(xué)妹（在就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息、就業(yè)崗位等方面提供“一對一”服務(wù)，并對家庭欠富裕的學(xué)生給予一定的資助）。充分發(fā)揮優(yōu)秀校友有利資源，舉辦招聘活動、開展就業(yè)指導(dǎo)講座、剖析職業(yè)密碼等活動，幫助畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和崗位支持，助力畢業(yè)生充分就業(yè)。
（二）優(yōu)秀校友反哺母校，結(jié)對幫扶助推就業(yè)。校友辦發(fā)出“凝聚校友情誼助力母校就業(yè)”倡議書，聯(lián)合11個地市校友會和8個專業(yè)校友會舉辦“校友企業(yè)、小微企業(yè)專場招聘會”，79家單位提供了237個崗位，需求人數(shù)達(dá)3964人。
五、書記院長齊上陣，率先垂范“提人心”
（一）深入企業(yè)挖資源，主動上門做推銷。學(xué)院黨委高度重視應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)工作，書記、院長親自聯(lián)系并深入到開元旅業(yè)集團(tuán)、浙江旅游集團(tuán)、烏鎮(zhèn)集團(tuán)等行業(yè)龍頭企業(yè)，邀請企業(yè)參與學(xué)院網(wǎng)上云招聘，提供優(yōu)質(zhì)崗位，共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院、生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，建立深度的校企合作關(guān)系，提升就業(yè)質(zhì)量。帶領(lǐng)各個相關(guān)職能部門到各系部深入調(diào)研，全面了解各系就業(yè)的現(xiàn)狀與困難，并提出更加明確的要求,鼓勵系部充分挖掘資源，為畢業(yè)生鋪橋搭路。
（二）云端相約新途徑，院長鼓勁士氣足。主要領(lǐng)導(dǎo)親自網(wǎng)絡(luò)直播為畢業(yè)生做吆喝。云端開展“院長有約”活動，與在美國、日本、新加坡、阿聯(lián)酋、卡塔爾、俄羅斯等6個國家的近40名學(xué)生交流（近期將再次舉行“院長有約”云端相約活動，院長將與剩下的50名在境外學(xué)生視頻連線），引導(dǎo)在外學(xué)習(xí)研修的2020屆畢業(yè)生，樹立“先就業(yè)再擇業(yè)”就業(yè)觀，充分利用好學(xué)院云招聘的有利資源，積極爭取每個網(wǎng)絡(luò)求職的機會。參加錢江晚報推出的《預(yù)見未來|校長直薦》欄目，推薦畢業(yè)生，助力學(xué)生“好就業(yè)”“就好業(yè)”。
（三）就業(yè)幫扶一對一，助力就業(yè)解難題。書記、院長帶頭開展就業(yè)工作黨員先鋒工程，在接到幫扶任務(wù)后第一時間親自通過電話對所在支部幫扶的困難學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系，深入了解畢業(yè)生的基本信息、求職意向、就業(yè)進(jìn)展和困難等情況，引導(dǎo)學(xué)生積極就業(yè)，樹立先就業(yè)再擇業(yè)的正確擇業(yè)觀。參加“疫下旅行社企業(yè)經(jīng)營”校友會沙龍，給校友提希望出點子，助力母校學(xué)弟學(xué)妹們就業(yè)。參與生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)咨詢室的一對一就業(yè)指導(dǎo),全力推進(jìn)就業(yè)工作。