2019年3月29日，教育部、財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》(簡稱“雙高計劃”)，提出要集中力量建設(shè)50所左右高水平高職學(xué)校和150個左右高水平專業(yè)群，對于推動職業(yè)教育持續(xù)深化改革具有重大意義。
嵌入是指把某事物嵌套到更大的環(huán)境或者實體中去的一種狀態(tài)。嵌入式服務(wù)是指圖書館將服務(wù)嵌入用戶的文獻(xiàn)信息使用情境當(dāng)中，運(yùn)用圖書館在文獻(xiàn)資料的搜集整理、優(yōu)化整合、傳遞共享等方面得天獨厚的優(yōu)勢，更深層次地挖掘用戶的需求，以達(dá)到為用戶提供個性化服務(wù)的目的。本文就從湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的建設(shè)講起，簡要探討如何圍繞特色專業(yè)群建設(shè)，實現(xiàn)圖書館的嵌入式服務(wù)。
一、以專業(yè)群建設(shè)為主線，完善文獻(xiàn)資源保障體系
圖書館遵循“一布局二重點五細(xì)化”原則，密切關(guān)注學(xué)院專業(yè)群發(fā)展動態(tài)，根據(jù)學(xué)院重點建設(shè)的“建筑施工技術(shù)”、“建筑設(shè)計技術(shù)”、“建筑工程管理”、“建筑設(shè)備安裝技術(shù)”和“市政與交通土建工程技術(shù)”五個專業(yè)群，充分利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)格技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，重新進(jìn)行了館藏資源的優(yōu)化配置。該措施最大的特點是把整體的專業(yè)資源庫細(xì)化分成了“建筑施工技術(shù)”、“建筑設(shè)計技術(shù)”、“建筑工程管理”、“建筑設(shè)備安裝技術(shù)”和“市政與交通土建工程技術(shù)”五類專業(yè)資源庫，大大提高了全校師生使用專業(yè)文獻(xiàn)的效率，提升了圖書館整體館藏資源的利用率。
二、利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)構(gòu)建讀者群，助力專業(yè)群建設(shè)
人才培養(yǎng)是土建類專業(yè)群建設(shè)的重中之重。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的大前提下，圖書館需要配合學(xué)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)開展針對性的館藏資源優(yōu)化建設(shè)、個性化讀者服務(wù)等工作，助力學(xué)院特色專業(yè)群建設(shè)。
一方面，新形勢下利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)挖掘文獻(xiàn)使用規(guī)律，可提高館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)的針對性，具體體現(xiàn)在:（1）通過對讀者群興趣模式尤其是圖書館藏資源使用模式挖掘，及時發(fā)現(xiàn)館藏信息資源的漏缺，做好相關(guān)文獻(xiàn)等館藏資源的收集訂購；（2）采取各類數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與手段，評判數(shù)字圖書館館藏資源的利用率、有效率等，以便有效的對文獻(xiàn)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。另一方面，讀者群資源管理是現(xiàn)代圖書館資源管理的主導(dǎo)內(nèi)容，是圖書館實現(xiàn)個性化服務(wù)的有效基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下的讀者群資源管理主要體現(xiàn)兩層含義：（1）利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提高讀者群資源管理的水平，實現(xiàn)分析型讀者群資源管理模式；（2）以數(shù)據(jù)挖掘的需求為牽引，組織好讀者群資源管理的各項工作。
三、圍繞讀者需求，拓展服務(wù)的深度和廣度
1、構(gòu)建多元服務(wù)空間
（1）為了給讀者帶來最大的便利，圖書館打破了僅限于館內(nèi)服務(wù)的壁壘，在各個系部均開設(shè)了專業(yè)圖書資料室。該資料室以系部各學(xué)期開設(shè)課程的相關(guān)書籍資料為主，根據(jù)課程的變化進(jìn)行定期更新；（2）宿舍是學(xué)生的第三課堂，圖書館利用學(xué)院大力開展宿舍文化建設(shè)的契機(jī)，在每棟宿舍都成立了圖書角，聘請讀者服務(wù)大隊的學(xué)生為宿舍圖書角的管理員。該管理員負(fù)責(zé)搜集本樓棟讀者的需求信息，并及時反饋給圖書館相關(guān)的負(fù)責(zé)老師，圖書館根據(jù)讀者的需求及時作出回應(yīng)并更新圖書角的書籍資料。這種靈活的服務(wù)方式為讀者提供便利的同時也極大地提升了圖書館的服務(wù)效率。
2、加大信息服務(wù)，提升讀者體驗
圖書館充分利用無線射頻技術(shù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等最新信息技術(shù)及其集成化應(yīng)用，為師生讀者打造了一個全新的智慧化圖書館：（1）圖書館將購入的如中國知網(wǎng)、建筑知識庫、超星電子圖書館等資源庫的電子資源，按照學(xué)院專業(yè)群的設(shè)置細(xì)化分成了“建筑施工技術(shù)”、“建筑設(shè)計技術(shù)”、“建筑工程管理”、“建筑設(shè)備安裝技術(shù)”和“市政與交通土建工程技術(shù)”五大電子資源板塊，整體提升了電子資源的管理水平與服務(wù)水準(zhǔn)；（2）購買了超星歌德電子書借閱機(jī)、超星歌德報刊借閱機(jī)。讀者只需在移動終端安裝一個APP，通過掃描相關(guān)圖書的二維碼下載所需資源，便可隨時隨地進(jìn)行移動閱讀，大大提升了讀者體驗。
3、開展各類讀者活動，促進(jìn)學(xué)生成人成才
圖書館開展了形式多樣的讀者活動，其中有一期“展我芳華·筑夢遠(yuǎn)航”真人圖書館活動，專門邀請了學(xué)院五大專業(yè)群帶頭人作為真人圖書主講，幾本真人圖書現(xiàn)場與讀者分享了自己的求學(xué)、工作經(jīng)歷，以及所從事的專業(yè)的特色、自己牽頭的專業(yè)群建設(shè)情況等，并在分享活動結(jié)束后與讀者進(jìn)行互動?；顒蝇F(xiàn)場的氣氛熱烈，“真人圖書”通過生動活潑地講述真實事跡與分享感受，較好地實現(xiàn)了“書”和讀者之間的真誠交流。這類活動的形式讓人耳一新，讀者能夠在交流中收獲良多，這是在傳統(tǒng)圖書館中無法感受到的體驗?！皬拈喿x不會說話的書本，到與一個充滿故事的真人面對面交流，拉近了大家之間的距離，引發(fā)了心底的共鳴”，這是城建職院圖書館一直努力開展真人圖書館活動的最大價值，并致力于讓有益的觀點與視角得到更廣泛、更直接的傳播與分享。
特色專業(yè)群建設(shè)是一個不斷完善的動態(tài)發(fā)展過程，面對著強(qiáng)烈的市場競爭，高職圖書館要形成與特色專業(yè)群建設(shè)相匹配的專業(yè)資源保障體系以及高水平的信息系統(tǒng)平臺，為讀者提供完整的信息資源和高質(zhì)量的信息服務(wù)。（劉旭暉）