4月6日下午，春光正濃，新工社區(qū)嶄新明亮的活動(dòng)室內(nèi)，一堂面向老年人生活的“微更新”——智能手機(jī)課正在進(jìn)行。此次活動(dòng)是杭州市上城區(qū)社區(qū)學(xué)院開(kāi)展的“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，聚焦民生，主動(dòng)作為，針對(duì)社區(qū)中對(duì)智能手機(jī)使用有強(qiáng)烈需求的黨員及群眾，提供解民需，助民生的教育服務(wù)。
“請(qǐng)大家打開(kāi)手機(jī)界面，找到一個(gè)時(shí)鐘符號(hào)，右下角有個(gè)計(jì)時(shí)器，設(shè)置好時(shí)間就可以計(jì)時(shí)了?！薄墩J(rèn)識(shí)智能手機(jī)》是上城區(qū)社區(qū)學(xué)院在新工社區(qū)開(kāi)設(shè)的第一課，由黨員教師李費(fèi)菲主講。李老師用通俗易懂的語(yǔ)言，教大家一些簡(jiǎn)單便捷的手機(jī)功能，貼近居民生活，實(shí)用，接地氣。
課堂上，四十多位學(xué)員認(rèn)真記筆記，跟著操作，課后還要圍著老師“個(gè)輔”，在場(chǎng)的黨員助教也幫助解決問(wèn)題，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
“歲數(shù)大了，不學(xué)習(xí)，跟不上這個(gè)時(shí)代了！”“不學(xué)，生活太不方便！有時(shí)候孩子介紹的手機(jī)功能也不詳細(xì)，在這里聽(tīng)課，老師講得不僅詳細(xì)還耐心。臺(tái)下還有助教輔導(dǎo)。即使跟不上，也沒(méi)關(guān)系?！庇械膶W(xué)員表示，雖然自己平時(shí)經(jīng)常用手機(jī)，但還是很希望能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)；有的學(xué)員不僅自己積極報(bào)名，還動(dòng)員身邊的鄰居朋友們來(lái)學(xué)；有的學(xué)員說(shuō)“只要手機(jī)班開(kāi)，我就一直學(xué)下去。”最令人感動(dòng)的是一位95歲的老壽星也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，老人家耳聰目明，精神矍鑠，也認(rèn)真學(xué)習(xí)了手機(jī)課，成為“活到老，學(xué)到老”的身邊榜樣。
隨著時(shí)代的發(fā)展，智能設(shè)備成為日常生活的必需品，而在這智能化時(shí)代的浪潮中，老年人被邊緣化，逐漸被智能產(chǎn)品拋棄，上城區(qū)社區(qū)學(xué)院本著“民呼所學(xué) 我應(yīng)所教”的宗旨，充分發(fā)揮社區(qū)教育優(yōu)勢(shì)，自2016年起開(kāi)設(shè)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)，智慧生活》課程，努力提升老年人數(shù)字科技運(yùn)用能力，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，融入“智慧生活”。
去年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，就進(jìn)一步推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)作出部署。在此精神的指引下，上城區(qū)社區(qū)學(xué)院加大力度，以“數(shù)字賦能 智慧助老”為主題開(kāi)展上城區(qū)老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用普及行動(dòng)工作。
學(xué)院黨支部也大力支持該行動(dòng)，黨員領(lǐng)銜，全員參與，學(xué)院現(xiàn)有25位老師參與到智能手機(jī)授課中，他們根據(jù)智能手機(jī)功能多樣、界面多變的使用特征以及老年人的想學(xué)易忘、適應(yīng)力弱的學(xué)情特點(diǎn)，通過(guò)同屏教學(xué)、編印學(xué)案、雙教指導(dǎo)、小組互助等有效的教學(xué)策略，促進(jìn)老年人提升智能設(shè)備運(yùn)用水平。截至2020年，智能手機(jī)課程共計(jì)開(kāi)設(shè)強(qiáng)化班9個(gè)，受益學(xué)員350余人，手機(jī)課程送教進(jìn)社區(qū)100余次，受益老年市民2000余人次，整體滿意率達(dá)95.8%。
老年人的晚年生活不僅要“老有所養(yǎng)”，更要“老有所學(xué)”、“老有所獲”，在實(shí)現(xiàn)自我的道路上實(shí)現(xiàn)“老有所樂(lè)”。上城區(qū)社區(qū)教育融合社會(huì)治理，在為老服務(wù)中發(fā)揮著重要作用。（王林春）