疫情期間，老年人因沒(méi)有或不會(huì)使用智能手機(jī)，無(wú)法出示“健康碼”而導(dǎo)致出行受阻甚至引起爭(zhēng)端的事件比比皆是。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下，有許多老年人被隔在了墻外，他們的思維方式難以適應(yīng)市面上大部分APP的操作方式，老年群體逐漸成為智能化生活中的“弱勢(shì)群體”，與時(shí)代“脫節(jié)”。
為了解決老年居民“用機(jī)難”的問(wèn)題，9月28日晚，雉城成校在所前社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站，結(jié)合轄區(qū)老年居民需求，開(kāi)設(shè)了智能手機(jī)科普培訓(xùn)課堂，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)老年人最基本、最常用、與生活最貼切的一些操作技巧：如手機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、微信與支付寶的使用、健康碼注冊(cè)、就醫(yī)掛號(hào)、手機(jī)購(gòu)物、防詐騙宣傳教育等等。
培訓(xùn)課堂上，雉城成校殷培勇老師通過(guò)詳細(xì)講解和互動(dòng)教學(xué)的方式，將智能手機(jī)使用過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都詳細(xì)地以PPT的形式，進(jìn)行分步演示，考慮到老年群體的接受程度，老師把節(jié)奏放得很慢，遇到大家容易卡殼的地方，老師都會(huì)劃出重點(diǎn)，反復(fù)帶大家實(shí)操，爭(zhēng)取不落下每一位服務(wù)對(duì)象。講解結(jié)束后，老師及志愿者針對(duì)老年居民的使用問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，讓他們知行合一。隨著課程的推進(jìn)，服務(wù)對(duì)象也從開(kāi)始的焦慮、無(wú)助到后來(lái)的漸漸上手，成就感滿滿。
智能手機(jī)培訓(xùn)課堂的開(kāi)展，提升了老年居民的幸福感，拓寬了老年居民的社交圈，促進(jìn)老年居民融入數(shù)字時(shí)代，享受更多的生活便捷與樂(lè)趣。（殷培勇）