近年來,安吉縣社區(qū)教育學(xué)院遞鋪分院(簡稱遞鋪成校)充分發(fā)揮成人學(xué)校在技能培訓(xùn)等方面優(yōu)勢,為用人單位提供多項(xiàng)“定制化”服務(wù)。三八節(jié)即將到來之際,遞鋪成校聯(lián)合驚雷筍業(yè),為員工送上禮儀培訓(xùn)等系列課程。
3月2日下午,是驚雷筍業(yè)集團(tuán)公司學(xué)習(xí)日,遞鋪成校邀請安吉縣職教中心禮儀培訓(xùn)師邵吉,進(jìn)行“植入式商務(wù)禮儀”主題培訓(xùn),公司總部行政管理人員八十余人參加培訓(xùn)活動(dòng)。邵吉從商務(wù)禮儀概述講起,運(yùn)用翔實(shí)生動(dòng)的案例和富有感染力的語言講解儀容儀表、儀態(tài)舉止、常用工作禮儀、電話禮儀、電梯禮儀、接待禮儀、奉茶禮儀等服務(wù)禮儀,以理論講述、現(xiàn)場演示、分批指導(dǎo)、情景表演等多種形式,指導(dǎo)員工正確把握商務(wù)禮儀的規(guī)范,充分展示個(gè)人儀表形象和人格魅力。經(jīng)過近3小時(shí)的精彩授課贏得了參訓(xùn)人員的陣陣掌聲,使參訓(xùn)人員在輕松的氣氛中品味出禮儀的真諦,在快樂的互動(dòng)中掌握了商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。邵吉說:“在崗位上,你的形象代表身后的團(tuán)隊(duì);在服務(wù)時(shí),你的形象反映企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
在企業(yè)中,你的形象代表領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力。”
通過這次禮儀培訓(xùn),公司員工對商務(wù)禮儀有了更深的理解,不僅有助于員工員工審美意識的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造,提升企業(yè)隊(duì)伍精神面貌和群體形象,更有助于企業(yè)為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù),為企業(yè)服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。(許麗琴)