為提升社工專業(yè)素養(yǎng)，增強其應(yīng)對職業(yè)挑戰(zhàn)的能力，一場以“緩解職業(yè)倦怠，聚焦多元關(guān)系”為主題的社工培訓，1月9日在新碶成校會議室成功舉行，來自新碶街道的26個社區(qū)教育工作者積極參與。
當前，社工行業(yè)在快速發(fā)展的同時，社工們面臨著日益復雜的工作環(huán)境和高強度的工作壓力，職業(yè)倦怠現(xiàn)象逐漸凸顯，影響著服務(wù)質(zhì)量與社工的職業(yè)發(fā)展。本次培訓邀請了業(yè)內(nèi)資深專家邱變枝，專家通過理論講解、案例分析、小組討論和模擬演練等形式，深入剖析職業(yè)倦怠的成因與表現(xiàn)，并針對性地提出了實用的緩解策略。
培訓重點聚焦于社工在日常工作中構(gòu)建與服務(wù)對象、社區(qū)機構(gòu)、志愿者以及同事間的多元關(guān)系。在服務(wù)對象關(guān)系處理上，專家強調(diào)了同理心與有效溝通的重要性，通過角色扮演讓社工們練習如何在復雜情境下理解和回應(yīng)服務(wù)對象需求，建立信任關(guān)系，避免因情感耗竭導致的倦怠。在社區(qū)合作層面，分享了資源整合與協(xié)作共贏的方法，指導社工如何積極融入社區(qū)生態(tài)，拓寬服務(wù)渠道，減輕工作負擔的同時提升服務(wù)效能，為社工工作注入新的活力與動力，助力其在職業(yè)生涯中持續(xù)成長，為社區(qū)發(fā)展貢獻更堅實的專業(yè)力量。（楊可）