為全面提升溫州市企業(yè)勞資管理人員的專業(yè)水平和實(shí)操能力，有效預(yù)防化解勞動(dòng)爭議，促進(jìn)區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，7月10日至11日，溫州市勞資管理員實(shí)操專題培訓(xùn)在瑞安市錦湖社區(qū)學(xué)校成功舉辦。本次培訓(xùn)吸引了溫州各縣（市、區(qū)）近300名企業(yè)勞資管理員、人力資源從業(yè)者及相關(guān)基層工作人員積極參與。
培訓(xùn)特邀瑞安市勞動(dòng)保障管理中心資深調(diào)解員、擁有豐富基層調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的劉良訓(xùn)老師主講。劉老師以《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及《浙江省企業(yè)工資支付管理辦法》等核心法律法規(guī)為基石，進(jìn)行了系統(tǒng)深入的解讀。他不僅梳理了法律條文的關(guān)鍵要點(diǎn)，更著重闡釋了立法精神、適用范圍以及在企業(yè)管理實(shí)踐中的具體要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)員筑牢了堅(jiān)實(shí)的法律知識(shí)基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)的最大亮點(diǎn)在于其鮮明的實(shí)操導(dǎo)向。劉良訓(xùn)老師精心篩選了大量源于溫州本地及周邊地區(qū)的真實(shí)、典型勞動(dòng)爭議案例，內(nèi)容覆蓋勞動(dòng)關(guān)系建立、履行、變更、解除全周期，以及工資支付、工時(shí)休假、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷待遇等高頻風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。通過對這些鮮活案例的抽絲剝繭式剖析，劉老師：
還原爭議場景：生動(dòng)呈現(xiàn)勞資糾紛產(chǎn)生的背景、焦點(diǎn)與雙方訴求；
精準(zhǔn)適用法規(guī)：清晰演示如何將抽象法條應(yīng)用于具體情境，明確各方權(quán)責(zé)；
揭示風(fēng)險(xiǎn)漏洞：一針見血指出企業(yè)日常管理中易忽視的操作盲點(diǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；
傳授化解策略：重點(diǎn)講解勞動(dòng)爭議預(yù)防技巧、調(diào)解溝通藝術(shù)、有效證據(jù)收集固定方法，以及爭議處理程序（協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟）的銜接與應(yīng)對策略。
培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁。劉老師授課深入淺出、語言生動(dòng)，緊密結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下勞資關(guān)系的新特點(diǎn)與新問題，如新就業(yè)形態(tài)用工管理、靈活用工合規(guī)性等熱點(diǎn)難點(diǎn)。在案例討論和自由提問環(huán)節(jié)，學(xué)員們紛紛結(jié)合自身工作中的“疑難雜癥”踴躍提問，劉老師均給予了專業(yè)、細(xì)致且具可操作性的解答與指導(dǎo)。
為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效，強(qiáng)化實(shí)操能力，培訓(xùn)特別設(shè)置了模擬考核環(huán)節(jié)。參訓(xùn)學(xué)員在五個(gè)機(jī)房進(jìn)行了實(shí)操模擬考核。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與演練，學(xué)員們普遍掌握了核心技能，基本順利通過了模擬考核。下一步，他們將參加由上級(jí)部門組織的統(tǒng)一考試，成績合格者將獲得勞資管理員專項(xiàng)證書。
這種“法規(guī)解讀 + 案例剖析 + 互動(dòng)答疑 + 上機(jī)實(shí)操”四位一體的教學(xué)模式，有效打通了“知法”到“用法”的橋梁，顯著提升了學(xué)員運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力。
參訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)給予高度評價(jià)。泰順某建筑企業(yè)蔡女士表示：“劉老師講的案例非常接地氣，很多情況我們都遇到過。以前處理起來把握不足，現(xiàn)在對法規(guī)理解更透徹，也掌握了具體操作方法和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，回去就能應(yīng)用！”樂清勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員吳女士認(rèn)為：“這次培訓(xùn)極大提升了我的調(diào)解技巧和證據(jù)意識(shí)，對今后更有效地服務(wù)企業(yè)和勞動(dòng)者，將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)非常有幫助。”
本次由溫州市人力資源和社會(huì)保障局、瑞安市人力資源和社會(huì)保障局、瑞安市錦湖社區(qū)學(xué)校精心組織的培訓(xùn)，是溫州市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、提升企業(yè)人力資源管理水平、構(gòu)建新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要舉措。通過賦能基層勞資管理隊(duì)伍，有助于從源頭規(guī)范企業(yè)用工行為，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，減少勞動(dòng)爭議，為溫州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加穩(wěn)定、公平、可預(yù)期的用工環(huán)境。（瑞安市錦湖社區(qū)學(xué)校 張?jiān)僖妫?