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以實(shí)績踐行使命擔(dān)當(dāng)
時(shí)間:2020-07-02 來源:《中國教育報(bào)》

——聚焦江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)故事

范敬程,鈦度家居公司創(chuàng)始人,2016年6月畢業(yè)于江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程專業(yè)。在校期間,大膽進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)嘗試,開設(shè)了江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院首家快遞收發(fā)點(diǎn)。2015年在江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心成立華夏旅行社,主要承接財(cái)院師生班級旅游、游學(xué)、團(tuán)建等項(xiàng)目;同年建立財(cái)院首家“干洗吧”,為師生提供干洗服務(wù)。在校期間,多次榮獲獎(jiǎng)學(xué)金、翔宇立志獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)大學(xué)生等獎(jiǎng)項(xiàng)。

畢業(yè)后在上海打拼的范敬程,偶然發(fā)現(xiàn)家居用品需要維修更換、用戶卻找不到專業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)這一商機(jī),于是到一家家居品牌公司從事售后服務(wù)工作。兩年多的從業(yè)經(jīng)歷讓他成為業(yè)內(nèi)精英。不僅如此,他還清醒地意識到:國內(nèi)藍(lán)領(lǐng)技工越來越稀缺,未來誰能有序、有組織掌握藍(lán)領(lǐng)工人群體,誰就能夠占據(jù)家居家裝服務(wù)市場一席之地。

校園中完成初創(chuàng)

2017年初,為積極響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的號召,更好地領(lǐng)導(dǎo)和扶持好學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作,江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院,并建立起針對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)孵化基地?;貧g迎在校生或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生前來創(chuàng)業(yè),并提供優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)孵化條件。這對范敬程來說真是個(gè)天大的好消息,他很快就向母校遞交了申請,作為首批入駐企業(yè)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)孵化基地,“鈦度家居”由此誕生了。

范敬程把目光投向未來家居后市場的安裝和維修方向:為家庭提供家居建材與家具的安裝、維修服務(wù)。依托母校提供的優(yōu)越辦公環(huán)境和各項(xiàng)扶持政策,很多學(xué)弟學(xué)妹加入到了“鈦度大家庭”中來,成為了公司發(fā)展的“原始股”。

2019年7月,公司正式上線運(yùn)營,范敬程每天考慮的事情是如何讓鈦度家居的服務(wù)在目前競爭還不算太激烈的市場中,快速脫穎而出,搶占市場制高點(diǎn)。通過大家的不懈努力,短短兩個(gè)月時(shí)間,鈦度家居實(shí)現(xiàn)合作廠商達(dá)200多家,其中不乏綠地、萬科、碧桂園等業(yè)內(nèi)翹楚,在全國覆蓋100個(gè)城市,技工達(dá)到2000余人,日均訂單量由初始的10單增長至300多單,越來越多的學(xué)弟學(xué)妹也加入了“鈦度大家庭”,公司逐漸站穩(wěn)了腳跟。

困境中成功突圍

經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)營,在取得一定業(yè)績的同時(shí),鈦度家居公司的問題也逐漸暴露了出來。此時(shí),他們充分利用身處母校創(chuàng)業(yè)基地的優(yōu)勢,在江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院教師的精心指導(dǎo)下,通過頭腦風(fēng)暴會議等方式,發(fā)揮每個(gè)人的思維優(yōu)勢,提出各自的設(shè)想和方案,最終找到突破困境的辦法——在保持為B端商家提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維,積極開拓C端客戶群,業(yè)務(wù)直接對接各大電商平臺的賣家,為廣大電商做末端服務(wù)。這樣做能幫助商家很好地解決兩大難題:訂單低頻和訂單不規(guī)律。讓自己在與商家的合作中變得更加“不可或缺”,徹底擺脫困局,實(shí)現(xiàn)成功突圍。

說干就干,鈦度團(tuán)隊(duì)積極溝通各平臺的家居品類電商賣家,從5000多個(gè)電話營銷中獲得了300家家居旗艦店的長期戰(zhàn)略合作合同。其結(jié)果是每月增加訂單6000多單,技工需求數(shù)量更是猛增至1.6萬余人。同時(shí),線下商超、直營店等B端商家直營訂單量也呈現(xiàn)出上漲趨勢,先后同華為、安踏、喬丹等品牌的門店貨柜供應(yīng)商簽約成功,公司業(yè)務(wù)增長進(jìn)入了“雙核”模式。

奮斗中做大做強(qiáng)

2019年的“雙十一”,對創(chuàng)立不久的鈦度公司來說無疑是一次大考。進(jìn)入10月,他們就成功對接各大電商平臺,做到提前布點(diǎn),招募技工并做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠做到將電商平臺的訂單就近派給技工師傅來進(jìn)行處理。公司要求技工師傅必須在48小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約安裝時(shí)間,鈦度公司要對服務(wù)質(zhì)量實(shí)行全程監(jiān)控。通過精心準(zhǔn)備加上努力拼搏,鈦度人在“雙十一”期間完成訂單量達(dá)到5萬多單,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓他們贏得了業(yè)績和口碑的“雙豐收”。

2019年公司營業(yè)額達(dá)到1500萬元,單日訂單峰值達(dá)到8000,累計(jì)服務(wù)用戶超50萬。同時(shí),鈦度家居旗下?lián)碛袑I(yè)技工逾2萬人,外圍師傅多達(dá)5萬余人。核心技工每天有3—5單可接,確保其月收入不低于1萬元,帶動就業(yè)的作用十分明顯。截至目前,鈦度公司服務(wù)覆蓋全國302個(gè)城市、1627個(gè)區(qū)縣,簽約商家超過800家。設(shè)置了一二線城市合伙單位23個(gè)。

范敬程表示,未來,鈦度公司將加強(qiáng)“社區(qū)O2O”模式建設(shè),完成城市服務(wù)商布局,完善縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域服務(wù),實(shí)現(xiàn)一小時(shí)響應(yīng)到戶服務(wù)、最后50米社區(qū)全方位服務(wù)。范敬程希望通過鈦度人的不懈努力,把鈦度的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做成家居服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把鈦度公司早日做成家居后市場服務(wù)的標(biāo)桿式企業(yè)。

鈦度公司的發(fā)展壯大離不開江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的扶持和幫助。江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在國家“雙創(chuàng)”思想指導(dǎo)下,把培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的復(fù)合型人才作為自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)。為此,早在2017年,江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院就與淮安市人力資源和社會保障部門合作成立了“淮安創(chuàng)業(yè)大學(xué)”,極大地推動了學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的開展。江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的工作方法,在做好創(chuàng)新理論、思維的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)基礎(chǔ)上,對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供了全力支持,范敬程的鈦度公司正是學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的一個(gè)成功案例。

“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”,在江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣大師生的共同努力下,定將有越來越多的學(xué)生和項(xiàng)目在江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊“營養(yǎng)基地”生根發(fā)芽,盛開出更多、更艷的“創(chuàng)業(yè)之花”,以實(shí)績踐行使命擔(dān)當(dāng)。(高建軍 鄒 瑄 孟文玉)